Hledáme aktivní sportovce (ženy i muže), kteří mají odvahu přijímat výzvy a chtějí s námi posouvat věci kupředu. Připoj se k našemu dynamickému týmu, který nyní čítá více než 1600 spoluhráčů po celé České republice, a podílej se na transformaci maloobchodního prodeje, která se v příštích pěti letech změní více než za posledních padesát let.

V DECATHLONu Česká republika milujeme výzvy a chceme být těmi, kdo tyto změny tvoří. Hledáme sportovce, kteří mají chuť se realizovat, učit se, růst a zlepšovat věci kolem sebe. Nabízíme skvělé možnosti pro kariérní růst, přátelský kolektiv a prostředí, kde tě bude práce bavit.

V současné době hledáme komunikativní kolegy a kolegyně na zákaznický servis. Zvládneš připravit objednávku, vyřídit vrácení zboží nebo vyřešit reklamaci? Pokud ano, neváhej se připojit k našemu týmu. Pokud ne, nemusíš mít strach, všechno tě naučíme!

Náš tým se v současné době skládá z několika stálých členů. Moc rádi, tě přivátáme mezi sebou. U nás najdeš skvělé možnosti pro další kariérní růst a přátelský kolektiv, se kterým tě to bude bavit.

Přidej se k nám a pomoz nám dělat sport dostupnější.

Jaké SKILLS u nás potřebuješ?

1Sportovec
Běžnou součástí tvého života je sport a pohyb.
2Ochota
Pro své kolegy i zákazníky jseš tu vždy, když tě potřebují.
3Selský rozum
Ať se jedná o jednoduché či složité rozhodnutí, používáš selský rozum.
4Mobilita
Víš, že když chceš růst a posouvat se dál, musíš občas změnit své působiště.
5Zodpovědnost
Stavíš se čelem ke svým závazkům
6Komunikace
Jseš rád/a mezi lidmi a s každým dokážeš najít společnou řeč.
7Digital lover
Zvládáš samostatně pracovat s počítačem a mobilními aplikacemi.
Co se ti dále může hodit?
1Angličtina
Se zahraničními kolegy se zvládneš domluvit i bez google překladače.
2Odolnost vůči stresu
Dokážeš se vypořádat se stresovou situací a samostatně ji vyřešit.

Jak vypadá TVŮJ DEN?

Příprava objednávek
Připrava e-shopových objednávek k vyzvednutí.
Komunikace se zákazníkem
Samostatně řešíš požadavky zákazníků.
Procesy zákaznického servisu
Jsi zodpovědná/ý za veškeré procesy na zákaznickém servisu. Kompletace objednávek, vyřizování reklamací, apod.
Péče o zákazníky
Jsi první a poslední, koho zákazník na prodejně vidí. Snažíš se, aby zákazník odcházel vždy maximálně spokojený.

Široká škála BENEFITŮ

Využíváš příspěvek na sport nebo zvýhodněnou Multisportku.
Jsi ambasadorem Decathlonu, proto kupuješ naše výrobky se slevou 25 %.
Splněné cíle se ti promítají do výplat. Měsíčně až 10 % a ročně až do výše 2 platů.
U nás můžeš otestovat všechno sportovní vybavení.
V Decathlonu se můžeš stát akcionářem firmy a tím si zhodnotit své úspory.
Odpočinek je důležitý, proto si každý rok dopřáváš 25 dnů dovolené.
Každý měsíc utužuješ kolektiv pravidelným sportem. Na meetinzích společně s týmem oslavuješ dosažené cíle.
Svoji pracovní dobu nastavuješ zodpovědně a flexibilně podle svých možností.

Pracovní pozice

Specialista zákaznické zkušenosti

O Nabídky z webu

Profil firmy