Jsme evropskou e-commerce jedničkou v prodeji parfémů a kosmetiky. Z našich balíčků se těší lidé již v 27 zemích Evropy. Denně odbavíme až 100 000 objednávek a abychom bychom byli zákazníkovi ještě o krok blíže, hledáme posilu do našeho týmu Web & Innovations.
O jaký produkt by ses staral/a?
Do našeho produktového týmu hledáme zkušeného Productového managera se znalostí e-commerce prostředí, který by nám pomohl s rozvojem Omnichannel nástrojů a služeb jako například se službou Click&Collect, pick up procesem z pohledu zákazníka, platebními/výdejními automaty na našich prodejnách a vyzvednutím zakázky pomocí naší aplikace. Člověk, kterého hledáme, se stane hlasem zákazníka při vylepšování těchto nástrojů/služeb, zejména pak služby Click&Collect, kdy zákazník objedná zboží on-line a ihned vyzvedne na jedné z našich kamenných prodejen.
Co bude tvou úlohou?
- Product Development: Budeš mít na starosti kontinuální rozvoj omnichannel produktů/ služeb a jejich průběžné vyhodnocování. Budeš hledat, definovat a prosazovat funkcionalitu podle potřeb a problémů zákazníků, které budeš přetvářet v zadání pro vývojáře či úpravy procesů. Čeká tě i denní operativa, aby všechny tvé produkty byly v nejlepší kondici – například zadávaní bugů, překladů, tvorba prezentací, manuálů či kontrola reportů.
- Business Development: Budeš definovat vizi a směřování svojí části produktu. Rozdělíš ji do jasné produktové strategie i taktické roadmapy, ve které zohledníš požadavky jednotlivých businessových stakeholderů.
- Komunikace: Pro neustálé zlepšování výše uvedených produktů bude nevyhnutelné komunikovat s kolegy z různých týmů (IT, retail, komerční oddělení, marketing, customer care, logistika aj.), ale též s externími vývojářskými firmami, které se v menší míře na vývoji tvých produktů také podílí.
Co budeš potřebovat?
- Schopnost zjistit a zvážit uživatelské i obchodní potřeby.
- Umění koordinovat cross-týmové projekty v dynamickém prostředí.
- Schopnost prioritizovat a pracovat s backlogem.
- Systematičnost, zaměření na detail i big picture.
- Komunikační schopnosti (čeština/angličtina).
- Přátelské vystupování a týmový duch (všichni si tykáme).
- Ochotu cestovat, občas bude potřeba navštívit naše kamenné prodejny, které máme již v 7 zemích Evropy.
- Zájem o aktuální trendy v e-commerce, retail a omnichannel.
Bude to pro tebe jednodušší, když....
- …jsi pracoval/a v oblasti e-commerce nebo v hodně dynamickém prostředí.
- …jsi už někdy vedl/a produkty nebo projekty s přesahem přes více týmů.
- …pro tebe analytické nástroje nejsou španělská vesnice.
- …tě zajímá beauty segment.
Na co se můžeš těšit?
- Zajímavou a různorodou práci s produkty, které používají miliony lidí a určitě ho poznají i lidé z tvého okolí. Občas to, ale bude fuška.
- Hybridní režim práce – pár dní v týdnu u nás v kanceláři v Brně nebo v Praze a část týdne home office.
- Samostatnost a možnost seberealizace – u nás je každý názor cenný – očekáváme proto, že nám do toho budeš velmi často a velmi aktivně mluvit.
- Výborný kolektiv lidí, kteří svou práci mají rádi.
- Kreativní a živou práci – pořád vymýšlíme něco nového a posouváme věci dopředu.
- Neformální prostředí a moderní kanceláře.
- Balíček benefitů (5 týdnů dovolené, 2 sick daye, stravenkovou kartu, VIP ceny na notino.cz, multisportku).
5 týdnů dovolené, Příspěvek na sport, volný čas a kulturu, Stravenky