Skip to main content

Zaregistrujte se a vytvořte si váš profesní profil. Pár minut a hotovo!

nebo

Založte profil vaší společnosti, odprezentujte váš brand a získejte do týmu nové lidi.

Rychlý start v pár krocích

Nejnovější nabídky práce

Nejnovější články na blogu

Co je footfall management a proč je důležitý? Měření návštěvnosti neboli Footfall spočívá v počtu osob, které v daném čase navštíví obchod. Jedná se o důležitý parametr, který často rozhoduje o existenci obchodu v daném místě.  Je nezbytným nástrojem pro vyhodnocení oblíbenosti obchodu u zákazníků. Jeho využíváním o zákaznících získáte užitečné informace , díky kterým jim můžete váš obchod ušít doslova na míru.  Tracking na prodejně (zdroj: zboziaprodej.cz) Měření návštěvnosti v praxi Nájem, mzdy personálu, nebo fixní náklady za každý den, kdy je otevřeno - to je jen zlomek toho, co vše musí provozovatel obchodu zaplatit. Proto chtějí mít dokonalý přehled o tom, kolik zákazníků se do obchodu podívá, kde stráví nejvíce času a kolik v něm průměrně utratí peněz. Jak konkrétně mohou technologie pomoci? Ekonomika Zjistit, kolik zákazníků denně nahlédne do výlohy a vstoupí do obchodu Porovnat návštěvnost u výlohy a vstupy zákazníků do obchodu s obraty Vyhodnotit pohyb a chování zákazníků a následně na základě toho upravit způsob a místo vystavení zboží tak, aby to generovalo co nejlepší obrat na m2 Seřadit všechny prodejny podle jejich úspěšnosti Zlepšení zákaznického zážitku Přizpůsobit otevírací dobu aktuálnímu období Nastavit počet směn podle momentálního vytížení prodejny Přestavět prodejnu podle preferencí zákazníků Heatmapa prodejny (zdroj: zboziaprodej.cz) Vhled odborníka peopleTOretail Zjednodušeně řečeno, čím více lidí do obchodu přitáhnete, tím větší je tu pravděpodobnost, že neodejdou s prázdnou . A navíc, díky tomu, že sledujete, jak se lidé ve vašem obchodě pohybují, víte, která místa jsou klíčová pro umístění například “bestsellerů”. Díky optimálnímu umístění můžete podpořit odbyt vybraných produktů, navýšit prodeje na m2 a eliminovat tzv. “mrtvé zóny” a nebo další fyzické bariéry, jako například špatně umístěné regály.. Jednoznačně na základě  Většina značek připravuje cílené marketingové akce, které mají za cíl zvýšit footfall na prodejně a přitáhnout zákazníky. Vše souvisí se vším, takže to není jenom o přitažlivosti výlohy, slevě, speciální akci a nebo produktové nabídce. Podle pohybu zákazníků v prodejně snadno vytipujete hlavní místa, kde můžete naprosto zásadním způsobem ovlivnit prodeje vybraných produktů. Samozřejmě platí základní principy - propagujeme zboží, jehož máme na skladě dostatek. Pokud máme ve výloze specifické téma, mood, produktovou řadu, materiály, vzory, pak bychom ho měli mít pro zákazníky k dispozici v dostatečném množství ve všech velikostech. Jak se data sbírají? Footfall je jedním z hlavních KPIs každé retailové značky , protože přímo ovlivňuje obchodní výsledky. Některé značky k měření používají sofistikované elektronické nástroje a kamery (samozřejmě vždy v souladu s GDPR), nicméně toto řešení bývá finančně nejnáročnější. Na druhou stranu ale umožňuje přesné sledování pohybu a “nákupní styl a chování” návštěvníků obchodu a tvorbu tzv. “heat map”. Častou praxí v obchodech bývá i elektronické počítadlo, které jednoduše počítá kolik lidí do obchodu vstupuje kterým vchodem . V neposlední řadě také “manuální” počítání není vyjímkou, protože každá prodejna potřebuje sledovat kolik lidí do obchodu vstupuje a jaké jsou jejich základní principy chování. Podle toho totiž manažeři nastavují celou řadu dalších prodejních KPIs a také prodejních akcí. Jde například o polední nabídky, aby přitáhli do obchodu lidi, kteří jsou zrovna na polední pauze. Přečtěte si také o tom jak značky lákají výlohami zákazníky do obchodů
Jaká je role visual merchandisera? Visual merchandiseři prezentují, aranžují a vystavují zboží v obchodech a výlohách, tedy na hlavních místech, kde si zákazníci prohlížejí, vybírají a kupují zboží. Tato pozice sice vznikla již v 19. století, ale do všech druhů obchodů se rozšířila teprve nedávno. Starat se o vzhled prodejny znamená vědět, jak dát věcem řád a zároveň respektovat identitu značky a citlivě kombinovat různé formáty a pracovat s nimi. Od aranžéra výloh k visual merchandisingu Výlohy v podobě jaké je známe nyní se poprvé objevily v obchodních domech ve velkých amerických městech ve druhé polovině 19. století. Ve 30. letech 20. století se výlohy obchodů známých značek dokonce staly inspirací pro slavné umělce té doby. Tenkrát se ve výlohách propagovaly běžné spotřební předměty, ale i filmy, hudba a nejnovější vynálezy. Výlohy se staly často pomyslným středobodem měst a veřejného života. Jak se v průběhu let měnil marketing prodejen, z původních aranžérů výloh se postupně stali moderní visual merchandiseři. Je to práce, ve které je potřeba zkombinovat mnoho dovedností a kreativitu. Není proto náhoda, že nejslavnější módní návrháři Giorgio Armani a Ralph Lauren začali svou kariéru právě jako jako visual merchandiseři. Tohle jsou nejnovější pracovní nabídky na pozici visual merchandisera na peopleTOretail Visual Merchandiser pro Reserved v Plzni Visual Merchandiser pro Levi's v Ostravě Visual Merchandiser pro Levi's v Praze na Smíchově Co by měl umět dobrý visual merchandiser? Především musí mít kvalitní technický základ (teorie barev, světelná technika), prostorovou představivost, cit pro umění, ale také určité znalosti marketingu a psychologie. Musí mít schopnost převést prodejní strategii značky do vizuální podoby. A v neposlední řadě by měl mít smysl pro detail a zájem o módu.  Vhled odborníka peopleTOretail Obchody velkých značek pro svoje visual merchadisery připravují směrnice, které obvykle vymýšlejí v zahraničí ve svých centrálách. Bývají součástí komunikační strategie značky a jasně definují její základní prvky,  principy, esenci a identitu. A jako takové musí být dodržovány. V těchto případech je možná menší prostor pro kreativitu, ale přesto je potřeba pochopit cíle, know-how, a najít způsob, jak přenést strategii na papíře do denního provozu obchodu. A je tu samozřejmě prostor lokálně tato pravidla rozvíjet, obohacovat a přizpůsobovat podmínkám místní kultury a trhu. Visual merchandiser často sám řeší uspořádání prodejen, které vždy nemusí být zcela ideální, reaguje také na náladu nakupujících, která se v mnoha regionech liší.  Design moderního obchodu by měl působit na co nejvíce smyslů zákazníka, který do něj vstoupí. Ať jde o přímý kontakt s oblečením, výběr vůně, nebo v poslední době velice často zmiňovaný výběr hudby na prodejně : to vše musí být v souladu se značkou, s typem prodejny a cílovou skupinou zákazníků. Hlavní dovedností je však schopnost zkoumat chování zákazníků. Dobrý visual merchandiser pozoruje chování zákazníků pomocí dat a dalších moderních ukazatelů prodejnosti. Jste kreativní, rádi stavíte, plánujete a nebojíte si občas trochu ušpinit ruce? Pozice Visual merchandisera je možná přímo pro vás! Zajímá vás více o aktuálních trendech v kamenných prodejnách? Tady jsme pro vás shrnuli hlavní informace.
Budujeme komunitu odborníků v retailu. Ať už hledáte práci nebo jste zaměstnavatel, jste tady na správném místě .  Hledám práci. S peopleTOretail to jde snadno!  Jak na to? 1️⃣Zaregistrujte se a nahrajte svůj životopis. Jsme jediná platforma zaměřená exkluzivně na retail , zabere to 5 minut.  2️⃣ Ať už jste prodejní asistent, nebo generální ředitel, propojte se s vaší oblíbenou značkou 🔗. Díky unikátnímu filtrování pracovních pozic budete na peopleTOretail dostávat jen relevantní pracovní nabídky.  3️⃣Hotovo! Těšte se 🤩 👉 Registrace pro uchazeče o práci. Vytvořte si Váš profil hned dnes tady .   Nabízím práci. Potřebujete do týmu najít nové kolegy? Na peopleTOretail budujeme jedinečnou komunitu lidí, které baví pracovat v retailu. Jak na to? 1️⃣Zaregistrujte se jako zaměstnavatel a vyplňte profil vaší společnosti na jediné platformě zaměřené exkluzivně na retail . 2️⃣Začněte zveřejňovat pozice, které potřebujete obsadit. Do konce ledna navíc zdarma! peopleTOretail vám umožňuje přidávat inzeráty podle specifik maloobchodního trhu. Na míru šité pro retail.  3️⃣Nábor můžete jednoduše spravovat přímo v účtu peopleTOretail. Přehledně, jednoduše, efektivně.  4️⃣Komunikujte s kandidáty, optimalizujte náborový proces dle profilů kandidátů. Jak vám to nejvíce vyhovuje.  5️⃣Přivítejte v práci nové kolegy! 🥳 👉Registrace pro firmy na peopleTOretail.cz
Prohlédnout všechny články na blogu